XMサポートはとても便利

2021/9/27 XM取引, XM口座, XM口座開設

XMサポートはとても充実しています。

XMサポートの優れている点を挙げると

①ホームページが全て日本語で分かりやすい。
②対応スタッフが全て日本人なので安心。
③問合せに対する対応が早い。
④メール問合せが全て日本語対応。
⑤ライブチャットは待ち時間なしで対応。

ホームページが全て日本語で分かりやすい

私たち日本人は英語表記には、馴染めなくて全て日本語だと安心します。

XMTradingのホームページは全てのコンテンツが日本語になっているので、とても安心です。海外FXだからといって違和感を感じることは全くありません。

国内サイトと同じ感覚で操作できます。

対応スタッフは全て日本人

XMでの口座開設などの手続きや、分からないことがあった場合の質問の対応は全て日本人が対応してくれます。日本のサイトと何ら差異がありません。

対応スタッフの名前まで表示してありますのでとても安心感があります。

問合せに対する反応が早い

問合せ方法は、次の2つの方法があります。

①問合せフォーム

②ライブチャット

問合せフォーム

問合せフォームは24時間対応です。回答は24時間位以内となっていますが、私の経験によると営業時間内ですと1時間以内に回答が日本語であります。

リクエストを送信した後で、直ぐにメールでサポート依頼受付通知がきます。

ライブチャット

ライブチャットはホームページからチャットルームに入室すると、1分以内に反応があります。

その場で解凍してくれるのでとても便利です。

対応スタッフは日本人なので安心です。

チャットで回答できない内容は別途メールで回答してもらえます。

対応時間は週5日24時間

土日は対応していません。問合せフォームから質問をしましょう。

XMサポートまとめ

全て日本語で対応で、対応時間もメール24時間以内、チャットは数分で対応で安心してサポートが受けられます。
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